Доставка и оплата
Часы доставки:
- Круглосуточно / ежедневно
Бесплатная доставка:
- распространяется на отдельные группы оборудования.
Платная доставка:
- Бытовые системы — 1000 руб.
- Промышленные системы — от 1000 руб.
- За МКАД - 1км. / 35 руб.
Сроки доставки:
- Со склада — на следующий день после заказа
- Под заказ — от 2-х рабочих дней.
Некоторое оборудование не только ввозится, но и изготовляется под заказ. Срок доставки фиксируется в договоре, прописывается финансовая гарантия в случае его нарушения.
Доставка в регионы РФ и страны ТС:
- По тарифам выбранной транспортной компании-партнера (Деловые линии, Желдорэкспедиция и другие, удобные покупателю)
- Доставка до транспортной компании тарифицируется как доставка по Москве, если не указано иное
Умный климат имеет собственные склады во многих городах России, что сокращает сроки и стоимость доставки.
Способы оплаты:
- Все способы без комиссии. Цены на сайте включают НДС.
Наличными
- Оплачивайте наличными при получении заказа у Вас дома, в отделении ближайшего банка по квитанции или в нашем офисе.
Безналичный расчет
- Пришлите нам реквизиты Вашей организации для выставления счета.
Банковской картой онлайн
- Любой заказ Вы можете оплатить картой VISA, MASTERCARD или МИР. Оформите заказ через корзину или по телефону. Сервис предоставлен ПАО Сбербанк, наш магазин не будет иметь доступа к Вашим платежным данным.
В кредит онлайн
- Вы можете оплатить заказ полностью или частично при помощи онлайн-кредита на сумму до 200 000 рублей. Сервис предоставлен АО «Тинькофф Банк», наш магазин не будет иметь доступа к Вашим платежным данным.
В рассрочку без переплаты
- Некоторые товары можно купить в рассрочку. Сумма рассрочкки до 200 000 рублей для физических лиц. Для дополнительной информации обратитесь к консультанту.
Возможны иные способы оплаты по договоренности.
Возврат и обмен товара
Покупатель вправе вернуть в магазин или обменять любой купленный товар в течение четырнадцати дней, кроме тех товаров, которые были поставлены под заказ. К заказным товарам относятся:
- оборудование, изготовленное по уникальным техническим условиям для нужд покупателя;
- оборудование, импортируемое на территорию РФ специально для нужд покупателя;
В таких случаях условия отмены заказа и возврата товара оговариваются в договоре поставки.
Во всех остальных случаях возврат и обмен, если это не обращение по гарантии, осуществляется при соблюдении следующих условий:
- товар не монтировался, не подключался и не был в употреблении;
- сохранен товарный вид изделия;
- все потребительские свойства товара сохранены;
- сохранены пломбы, упаковка и фабричные ярлыки товара;
- имеется документ, подтверждающий покупку (приходно-кассовый ордер, расходная накладная, кассовый чек);
- товар полностью укомплектован;
При возврате или обмене товара по инициативе покупателя все расходы по перемещению товара оплачиваются покупателем, стоимость доставки не возвращается. Возвращаемый товар следует доставить по адресу расположения центрального офиса и склада.
Возврат средств производится тем же способом, каким была осуществлена оплата товара, при оплате товара банковской картой, деньги возвращаются на ту же банковскую карту. Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента принятия положительного решения о возврате.